Гарантийное обслуживание

На всю номенклатуру специального испытательного оборудования производства предприятия ХОРК предоставляются гарантийные обязательства. Срок гарантийных обязательств, при этом, составляет от 12 до 60 месяцев в зависимости от позиции оборудования и условий договора поставки.

При этом в период гарантийных обязательств в обязательном порядке должны выполняться мероприятия технического облуживания и ремонта. Невыполнение этого требования влечет за собой прекращение срока гарнтийных обязательств.

Техническое обслуживание на этапах эксплуатации специального испытательного оборудования в период гарантийных обязательств является обязательням требованием для сохранения гарантийных обязательств.

Сопровождение сервисным центром доступно как для оборудования, производств предприятия ХОРК, так и сторонних производителей. При этом выполнение мероприятий технического обслуживания и текущего ремонта специалистами сервисного центра предприятия ХОРК не влечет за собой прекращения срока гарантийных обязательств предприятия-изготовителя оборудования.



Для направления запросов в службу сервиса испытательных систем предусмотрен адрес электронной почты – support@hork.ru.